Afstandsbediening (verstrekking van) – Inleidende niveau

Developed by: SIC, LT

Welkom bij de inleidende module op afstandsbediening (verstrekking van).

In deze module leert u hoe u de applicatie van de externe communicatie kunt gebruiken, hoe u zich voorbereidt op een videochat met klanten en hoe u een afstandsgesprek uitvoert.

1e les

In deze les leert u hoe u uw profiel in zoomcommunicatieplatform kunt maken met behulp van stap voor stap tutorial.

2e les

In deze les leert u hoe u een video-oproep in zoomcommunicatieplatform kunt beheren door stap voor stap tutorial te gebruiken.

3e les

In deze les leert u hoe u zich op de juiste manier kunt voorbereiden op een videochat met een klant: hoe een interviewtijd te regelen, hoe u het milieu en uw uiterlijk kunt voorbereiden.

4e les

In deze les leer je de basistips die je helpen om met succes een gesprek op afstand te doen.