Apžvalga – Vidutinis lygis

Modulio apžvalga
Sveiki prisijungę prie vidutinio Nuotolinių paslaugų teikimo modulio!
Šiame modulyje tobulinsite savo bendravimo įgūdžius, išmoksite pokalbio metu taikyti aktyvaus klausymo metodus, plėtosite savo laiko valdymo įgūdžius. Šiame modulyje taip pat rasite užduotį, kurios metu turėsite galimybę susikurti savo asmeninį laiko planavimo kalendorių.
Pirma pamoka
Šioje pamokoje išmoksite keletą naudingų dalykų, kurie Jums padės tobulinti bendravimo įgūdžius.
Antra pamoka
Šioje pamokoje sužinosite, kas yra aktyvus klausymas ir kaip jį taikyti nuotoliniu būdu bendraujant su klientu.
Trečia pamoka
Šioje pamokoje atskleisime keletą svarbių laiko planavimo aspektų, kurie padės Jums geriau susiplanuoti savo darbo dieną.
Ketvirta pamoka
Tai praktinė užduotis Jums: susikurkite savo asmeninį laiko planavimo kalendorių!

Apžvalga – Vidutinis lygis